事業内容
Scroll Down
Business 01
コールセンター運営事業
アウトバウント/インバウンド
お客様に電話を発信しクライアント様の目的に合わせた内容を獲得するアウトバウントセールスや、お客様よりかかってくるお電話に対しご案内するインバウンドセールスを、期間や規模を問わずフレキシブルに対応します。
電話営業の代行
電話営業を行う際の設計→構築→運用までを一括で代行して行い、お客様満足度と生産性を向上させることができます。
万全のセキュリティでの情報管理
プライバシーマーク取得・24時間監視カメラによる管理体制・URLの閲覧権限・PCワイヤーロック・サイバー保険加入といった万全なセキュリティ体制で、クライアント企業様よりお預かりした情報を厳重に管理します。
Business 02
BPO事業
自社の課題を明らかにしたい！商品企画に難航している！本格展開する前に新商品・サービスの反応を確かめたい企業！におすすめです。
質の良い真のお声を聴収
部分的な外部委託にとどまらず、クライアント様の顧客より真のお声（VOC）を聴収します。大量収集の中で潜在ニーズをつかみとり、質の良い声を集めます。
※VOC＝Voice Of Customer
コンサルティング
アップセル・クロスセル・リテンションなどのメインプロジェクトに加え、VOCのデータ分析を主体としたコンサルティングを実現。各種改善や開発等への有効活用が出来ます。
安心のアフターフォロー
アフターフォローまで、一気通貫にて請け負わせて頂く為、クライアント様へ高い有益性をご提供いたします。
Business 03
HR事業
採用代行サービス(RPO)
クライアントの人事の一員として、経営戦略、採用計画に合わせて採用に関する業務を代行。母集団形成から入社に至るまでの業務をアウトソースすることで、採用活動が効率的になり、コア業務に集中することが出来ます。また、経営戦略に基づいた採用計画を組み立てるコンサルティングも可能。入社後の社員研修も行っております。
人材紹介、人材派遣、外国人材活用
人選から就業開始、入社後の定期フォローにより、クライアントの人員不足を解消します。労働人口の減少により、日々目まぐるしく変化する採用状況を常に把握し、将来を見据えた人材をご紹介いたします。
評価制度構築サービス
人事評価制度は「戦略を果たすための人材の育成を見える化する仕組み」と定義しています。戦略と育成と評価が連動して機能しないと会社は大きく成長しません。専門のコンサルタントが構築、運用、内製化までフォローいたします。
- トップ
- 事業内容
