お客様の課題を圧倒的なスピード感をもって解決しにいく。

創業期、私が現場を駆け回っていた頃の話です。
課題解決を終えると、お客さまはみんな、心からホッとした表情を浮かべ心から『ありがとう』と感謝の言葉を口にしていただけます。そこで私は、仕事の本質は、お客様から感謝されることだと確信しました。われわれの業務を通して、どれだけのお客様へ感謝していただけるか。それが、私たちの事業の本質的な価値だと考えています。

Radishの創業時よりメンバーと共有していることは『ユーザーファースト』＝『お客様第一』の取組み課題とし圧倒的スピード感を持って目の前の課題に取り組んでおります。古い習慣に捉われることなく、新しいアイデアや取り組みを生み出しこれからも挑戦していきたいと思っております。

今後、DX、業務効率化を図れるサービスは目まぐるしく進化し変化していくことでしょう。われわれも学びを忘れずBPO、コンサルティングサービス事業者として取引先様の労働生産性の向上を図りたいと考えております。 今後も変化し、成長し続け世の中に必要とされる企業になれるよう邁進して参ります。

株式会社Radish 代表取締役浦田 有隆